• Facebook Социальной Иконка
  • Vkontakte Social Иконка
  • Instagram Social Иконка
  • YouTube

© 2014 «КЭЦ г.Дзержинский».              Производство Go1em 

план по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг 

План мероприятий по улучшению качества работы МАУК КЭЦ на 2019-2020г
Аналитический отчет по результатам оказания услуг по сбору обобщению и анализу информации

Независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры является формой общественного контроля и проводится для предоставления гражданам информации о качестве услуг организаций культуры, а также для улучшения качества их работы.

Независимая оценка предусматривает оценку по таким общим критериям, как открытость и доступность информации; комфортность и доступность услуг; время ожидания; доброжелательность, вежливость, компетентность сотрудников организации; удовлетворенность качеством оказания услуг.

В настоящий момент проводится независимая оценка качества открытости работы учреждений культуры Московской области. Результаты оценки будут выложены на нашем сайте после 20 сентября 2018 года. Любой пользователь услуг МАУК "Культурно-эстетический центр" может принять участие в независимой оценке, ответив на вопросы на сайте http://50.controlquality.ru/mark/?orgid=1048300000523 «Оценка качества услуг учреждений культуры».